GARANTIE BG 20/20
• 20 ANS | 100% DE LA FENÊTRE
• 20 ANS | SUR L’INSTALLATION
Un savoir-faire unique et reconnu: BG est fier de vous offrir l’une des meilleures garanties au Québec en matière de portes et fenêtres. Sans dépréciation, 100% transférable. On ne vous laisse pas tomber.
20 ans sur les unités scellées
Portes et Fenêtres BG garantit 20 ans, à compter de la date d’installation, que les unités de vitrage isolant incluses dans ses
fenêtres ne développeront pas, dans des conditions normales, de défauts obstruant la vue qui pourraient être causés par la
formation d’une pellicule ou la formation de condensation entre les surfaces intérieures du vitrage à la suite d’un bris du joint
d’étanchéité.
Advenant le cas où cela se produirait, Portes et Fenêtres BG fournira une nouvelle unité de vitrage isolant sans
frais, à l’exception des frais de transport et manutention. Les frais d’installation de la nouvelle unité scellée seront couverts pour
la première année de cette garantie. Veuillez noter que toute obstruction de la vue qui pourrait être causée par la formation
d’une pellicule ou d’un dépôt de poussière entre les surfaces intérieures du vitrage à la suite d’un bris de verre n’est pas
couverte par cette garantie.
Le vitrage isolant vendu séparément bénéficie d’une garantie de 10 ans ou 20 ans à condition qu’il soit installé conformément
aux procédures standards par nos techniciens. De plus, une garantie de 1 an contre le bris thermique s’applique uniquement si
l’installation a été réalisée par un technicien du manufacturier. Dans le cas contraire, aucune garantie contre le bris thermique
n’est offerte.
20 ans sur les composantes en UPVC ou en aluminium
Portes et Fenêtres BG garantit 20 ans, à compter de la date de livraison, que ses fenêtres en uPVC et en uPVC-aluminium seront
exemptes de tout défaut de finition pouvant causer le cloquage, l’écaillage, le craquelage, la corrosion ou la décoloration excessive
du cadre de la fenêtre ou des composantes des volets.
L’exposition aux rayons solaires, aux polluants atmosphériques ou aux
conditions atmosphériques normales peut entraîner, pour toutes les surfaces en uPVC, une décoloration graduelle, un farinage
ou une accumulation de taches ou de saleté en surface. Il s’agit là de phénomènes normaux qui ne sont pas couverts par la
présente garantie.
20 ANS SUR LA PEINTURE*
Portes et Fenêtres BG garantit 20 ans la peinture polyuréthane acrylique appliquée sur tous les produits à l’intérieur et/ou à
l’extérieur et garantit 5 ans la peinture Duracron.
10 ans sur la quincaillerie
Portes et Fenêtres BG garantit 10 ans, à compter de la date d’achat, le bon fonctionnement de la quincaillerie des fenêtres à
battant ou à auvent de même que le bon fonctionnement du système de contrepoids à force constante des fenêtres à guillotine
double ou simple.
20 ans sur les systèmes de coupe-froid
Portes et Fenêtres BG garantit 20 ans, à compter de la date d’achat, le bon fonctionnement de la quincaillerie des fenêtres à
battant ou à auvent de même que le bon fonctionnement du système de contrepoids à force constante des fenêtres à guillotine
double ou simple
20 ans sur les portes en acier et fibre de verre
Portes et Fenêtres BG garantit ses portes d’acier et de fibre de verre de 20 ans contre le gauchissement, la corrosion et
l’écaillage de la peinture (portes de couleur blanche seulement), et ce, de façon excessive dans des conditions normales
d’utilisation
20 ans sur les systèmes de coupe-froid
Portes et Fenêtres BG garantit 20 ans, à compter de la date d’installation, que les systèmes de coupe-froid inclus dans ses fenêtres
ne développeront pas, dans des conditions normales, de défauts ayant pour conséquences, de provoquer des infiltrations d’aire
excessives.
Advenant le cas où cela se produirait, Portes et Fenêtres BG fournira un nouveau système de coupe-froid sans frais, à
l’exception des frais de transport et manutention. Les frais d’installation du système de coupe-froid seront couverts pour la première
année.
20 ans sur les unités scellées de porte
Portes et Fenêtres BG garantit 20 ans, à compter de la date d’installation, que les unités de vitrage isolant incluses dans ses
fenêtres de porte ne développeront pas, dans des conditions normales, de défauts obstruant la vue qui pourraient être causés par la
formation d’une pellicule ou la formation de condensation entre les surfaces intérieures du vitrage à la suite d’un bris du joint
d’étanchéité.
Advenant le cas où cela se produirait, Portes et Fenêtres BG fournira une nouvelle unité de vitrage isolant sans frais,
à l’exception des frais de transport et manutention. Les frais d’installation de la nouvelle unité scellée seront couverts pour la
première année de cette garantie. Veuillez noter que toute obstruction de la vue qui pourrait être causée par la formation d’une
pellicule ou d’un dépôt de poussière entre les surfaces intérieures du vitrage à la suite d’un bris de verre n’est pas couverte par cette
garantie. Le vitrage isolant vendu séparément bénéficie d’une garantie de 10 ans, à condition qu’il soit installé conformément aux
procédures standards.
De plus, une garantie de 1 an contre le bris thermique s’applique uniquement si l’installation a été réalisée par
un technicien d’Ultima Fenestration. Dans le cas contraire, aucune garantie contre le bris thermique n’est offerte.
20 ans sur la quincaillerie des portes
Portes et Fenêtres BG garantit 20 ans, à compter de la date d’installation, le bon fonctionnement de la quincaillerie des portes.
Aucune garantie n’est fournie pour les poignées et serrures puisque Portes et fenêtres BG ne vend pas ces composantes.
GARANTIE DES PORTES-PATIOS BG
• 20 ans sur les composantes en UPVC ou en aluminium
Portes et Fenêtres BG garantit 20 ans, à compter de la date d’installation, que ses portes-patios en uPVC et en uPVC-aluminium
seront exemptes de tout défaut de fini pouvant causer le cloquage, l’écaillage, le craquelage, la corrosion ou la décoloration
excessive du cadre de la porte-patio ou des composantes des volets.
L’exposition aux rayons solaires, aux polluants
atmosphériques ou aux conditions atmosphériques normales peut entraîner, pour toutes les surfaces en uPVC, une décoloration
graduelle, un farinage ou une accumulation de taches ou de saleté en surface. Il s’agit là de phénomènes normaux qui ne sont
pas couverts par la présente garantie
• 20 ans sur les unités scellées de portes patio
Portes et Fenêtres BG garantit 20 ans, à compter de la date d’installation, que les unités de vitrage isolant incluses dans ses
portes-patios ne développeront pas, dans des conditions normales, de défauts obstruant la vue qui pourraient être causés par
la formation d’une pellicule ou la formation de condensation entre les surfaces intérieures du vitrage à la suite d’un bris du joint
d’étanchéité.
Advenant le cas où cela se produirait, Portes et fenêtre BG fournira une nouvelle unité de vitrage isolant sans frais,
à l’exception des frais de transport et manutention. Les frais d’installation de la nouvelle unité scellée seront couverts pour la
première année de cette garantie. Veuillez noter que toute obstruction de la vue qui pourrait être causée par la formation d’une
pellicule ou d’un dépôt de poussière entre les surfaces intérieures du vitrage à la suite d’un bris de verre n’est pas couverte par
cette garantie.
Le vitrage isolant vendu séparément bénéficie d’une garantie de 10 ans ou 20 ans à condition qu’il soit installé conformément
aux procédures standards par nos techniciens. De plus, une garantie de 5 ans contre le bris thermique s’applique uniquement si
l’installation a été réalisée par un technicien de Portes et Fenêtres BG. Dans le cas contraire, aucune garantie contre le bris
thermique n’est offerte.
• 20 ans sur la quincaillerie
Portes et fenêtres BG garantit 20 ans, à compter de la date d’achat, le bon fonctionnement de la quincaillerie des portes-patios.
• 20 ans sur lessystèmes de coupe-froid
Portes et fenêtres BG garantit 20 ans, à compter de la date de livraison, que les systèmes de coupe-froid inclus dans ses portespatios ne développeront pas, dans des conditions normales, de défauts ayant pour conséquence de provoquer des infiltrations
d’air excessives. Advenant le cas où cela se produirait, Portes et fenêtre BG fournira un nouveau système de coupe-froid sans
frais, à l’exception des frais de transport et manutention. Les frais d’installation du système de coupe-froid seront couverts pour
la première année.
GARANTIE SUR L’INSTALLATION DE 20 ANS
Portes et Fenêtres BG garantit que l’installation effectuée par ses techniciens certifiés sera faite dans les règles de l’art quant à l’équerrage, le niveau,
l’aplomb et l’isolation. Dans le cas où un défaut de performance d’une fenêtre résulterait d’une telle installation défectueuse, Portes et Fenêtres BG
effectuera, pour une durée de 20 ans suivant la date d’installation des fenêtres par ses techniciens certifiés, les corrections nécessaires à la
performance normale de cette fenêtre. Pour sceller le cadre ou les garnitures contre la pénétration d’eau ou d’air, un calfeutrage peut être nécessaire
sur certaines installations de fenêtres. Le calfeutrage n’est pas considéré comme faisant partie du produit mais est tout de même couvert par cette
garantie pour une durée de 1 an suivant la date de son installation par les techniciens certifiés de Portes et Fenêtres BG. Durant cette période, Portes
et Fenêtres BG appliquera des retouches locales sans frais de matériaux. Au-delà de cette période, le calfeutrage est la responsabilité d’entretien
du propriétaire. Les frais de main-d’œuvre, de transport et de manutention pour le changement de composantes garanties sont couverts pour la
durée de 1 an.